プライバシーポリシー

プライバシー規約

本プライバシー規約は、株式会社XTRANS CREATIVE JAPAN（以下、「当社」）が提供するブランドおよびストアである「AKIMIA」において、お客様の情報をどのように収集、利用するかについて説明するものです。本プライバシー規約は、別途規定がある場合を除き、AKIMIAのすべての製品およびサービス（公式オンラインストア、ECプラットフォーム上の公式ショップ等を含みます）に適用されます。

当社が提供するサービスをご利用いただいた場合、お客さまは本規約に記す全ての条件に合意したものとみなします。本文の全てをよくお読みいただき、ご不明な点があればお問い合わせ先を通じてご連絡頂くようにお願い致します。

個人情報の収集と使用の目的

個人情報とは、お客様を直接的または間接的に特定するために使用される可能性がある情報です。また、お客様を特定するために使用される可能性がある情報にリンクされた匿名情報も含まれます。他の情報との組み合わせなどによって、お客様を特定できないよう匿名化または集約化された情報は、個人情報とは見なされません。AKIMIAが収集する個人情報の種類と、その用途に関する説明を次に示します。

当社が収集する個人情報

お客様が利用する製品やサービスに基づき、当社はお客様から、またはお客様に関するさまざまな種類の個人情報を収集します。

  • お客様が提供する情報： 当社は、お客様がAKIMIAのオンラインストアを利用する際、アカウントを登録する際、製品をご購入される際、お問い合わせ窓口をご利用される際、オンラインアンケートやキャンペーンにご参加される際、またはその他の方法で当社と連絡を取り合う際に、お客様によってご提供される氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を収集します。

  • お支払に関する情報： お客様がAKIMIAで製品を購入する際、当社または当社が提携する決済代行サービスを通じて、契約や決済処理に必要な個人情報を要求致します（クレジットカード情報、請求先住所、配送先住所、氏名等）。当社システム上には、クレジットカードの完全な情報は保持されません。

  • サービスやウェブサイトの使用に関する情報： お客様がAKIMIAのウェブサイトを訪問する際、当社はお客様が使用しているデバイスの種類、一意のID、IPアドレス、オペレーティングシステム、インターネットブラウザの種類、使用量情報、閲覧情報、セッションサマリー情報、購買履歴、またはお客様が当社のサービスにアクセスしているコンピュータ、電話、その他のデバイスに関する情報を収集する場合があります。これらの情報の一部は自動的に収集される場合もあります。

  • 第三者からの情報： 当社は、サービス向上のためビジネスパートナーや広告代理店を含む第三者から情報を収集する場合もあります。これには、提携するECプラットフォーム（Amazon等）からの注文情報や、当社がマーケティングパートナーと共同マーケティング活動を実施する際にお客様の連絡先情報を取得したり、お客様のソーシャルネットワークからデータを取得したりすることも含まれます。

お客様の個人情報使用用途

当社はお客様の個人情報を、AKIMIA製品やサービスの提供、改善、開発、お客様からのお問い合わせ対応、的確な広告やサービス提供、及び当社や当社ユーザーを保護するために使用します。当社は、データ管理者として、下記の目的でお客様の個人情報の収集、処理、および処理方法の決定を行います。

  • 製品やサービスの提供、改善、開発： 当社は、個人情報を、AKIMIAの製品、サービス、および広告の提供、改善、開発に役立てます。これには、ご注文いただいた製品の発送、カスタマーサポートの提供、データ分析、調査、監査といった目的で使用することも含まれます。

  • お客様との連絡： お客様の事前合意を条件として、当社はAKIMIAの製品、キャンペーン、セールイベント等に関連するプロモーション情報を送付したり、お客様のアカウント、お取引に関してご連絡を差し上げたり、当社のポリシーや規約に関するお知らせをするために、お客様の個人情報を利用する場合があります。プロモーション目的のメールを受け取りたくない場合は、お問い合わせ先からその旨をお伝えいただくことで停止できます。

  • ターゲットを絞った広告やサービスの提供および広告効果の測定： お客様の明示的な事前合意を条件に、お客様の情報をAKIMIAの製品サービス、販促キャンペーンのマーケティング効果調査、ならびに第三者のアプリケーション開発に利用させて頂く場合があります。

  • 安全性とセキュリティの向上： 当社は、アカウントやユーザーのアクティビティを管理し、詐欺行為や違反行為が疑われるアクティビティや当社の規約やポリシーへの違反を監視するためお客様の個人情報を使用する場合があります。

COOKIEと類似の技術

当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供や効果測定、ユーザー動向の理解、より高い安全性の確保など、AKIMIAの提供、保護、および改善のため、Cookieや類似の技術を用います。 お客様はブラウザの操作やデバイスの設定によってCookieの削除やブロックができますが、その場合、オンラインストアにおけるショッピングカート機能など、サービスの使用感に大きく影響が出る場合があります。当社のCookie規約を読み、Cookieの用途やお客様が選べる選択肢についてご理解ください。

個人情報の開示

当社は、製品やサービスの提供のため、またはお客様へ向けたマーケティングに役立てるため、当社の戦略パートナーに特定の個人情報を提供します。こうした企業との個人情報の共有は、製品、サービス、広告の提供または改善といった目的に限定されるもので、お客様の明示的な事前合意なしに第三者のマーケティングのための情報共有を行うことはありません。

サービスプロバイダー

当社は、ウェブサイトのホスティング（Shopify等）、決済処理、商品の配送、メール配信サービス、プロモーションの主催、データ分析、お客様サポートの提供、ならびにAKIMIA製品やサービスの販売支援などを当社の代理として提供している企業と、お客様の個人情報を共有します。これらの企業はお客様の情報を保護する義務を負います。

関連会社および会社の吸収合併

当社は、お客様の個人情報を、AKIMIAブランドの運営に関わるすべての関連会社と共有する場合があります。事業のすべて、または一部を合併、組織再編、買収、譲渡、処分する場合は、個人情報の一部またはすべてを、該当する第三者に移転する場合があります。

外国にある第三者への個人情報の提供

当社は、以下の場合において外国（本邦の域外にある国または地域をいいます）にある第三者に個人情報を提供することがあります。

[個人情報を第三者に提供する場合] 当社の親会社または拠点が存在する台湾（台北市）を含む関連会社、および提携先に対して、定められた範囲で個人情報を利用します。提供先の第三者は、当該国の個人情報保護に関する法規制を遵守しています。

[個人情報取扱業務を外部委託する場合] 当社が個人情報取扱業務の全部または一部を外部委託する委託先の中には、外国にある委託先があります。この場合、当社は当該国の個人情報保護法制を把握した上で、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

情報の保護について

当社ではセキュリティを最優先としています。

  • 当社ウェブサイトからの送受信時に、暗号化プロトコルおよびソフトウェアを利用してお客様の情報のセキュリティを保護しています。

  • 決済データの取り扱いにあたり、PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に従います。

  • 個人情報の収集、保管および開示に関連して、物理的、電子的および手続き上のセーフガードを維持しています。

法の遵守とセキュリティ

法律、法的手続き、訴訟、または公的機関からの要請の結果として、個人情報の開示が必要となる場合があります。また、国家の安全、法の執行、その他公共にとって重要である問題のために必要または適切であると当社が判断した場合、個人情報を開示することがあります。

お客様の権利

お客様は、当社が収集するご自身の個人情報にアクセスし、修正または削除する権利を有します。またいつでも、個人情報のさらなる処理を拒否または制限することができます。お問い合わせ先にご連絡いただくことで、これらの権利を行使できます。

アカウントの削除

お客様のアカウントを削除する場合は、お問い合わせ先を通じて当社にご連絡ください。削除後、当社は法律によって要求される場合や、詐欺防止、監査、権利の履行といった合法的な目的を除き、お客様の情報を保持する義務を負いません。

第三者ウェブサイトとサービス

AKIMIAのウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これら第三者の個人情報保護対策に対して責任を負いません。第三者のサイトを利用する前に、各サイトのプライバシー保護方針をご確認ください。

本プライバシー規約の変更

本プライバシー規約は、必要に応じて随時変更されます。重大な変更については、公式サイトへの掲示またはメールで通知します。規約変更後も継続して利用された場合、更新された規約を受諾したと見なされます。

お問い合わせ先

本プライバシー規約やその実施に関してご不明な点がある場合は、当社のデータ管理担当（info@akimia.co.jp）にメールでお問い合わせください。

Cookie規約

このCookie規約は、株式会社XTRANS CREATIVE JAPAN（以下、「当社」）が提供する「AKIMIA」のウェブサイトやオンラインサービスで、Cookieがどのように利用されるかについて説明します。

「Cookie」の定義

Cookieとは、ウェブブラウザ上で情報を格納するために使用される小さなテキストファイルです。これには識別子や、ウェブブラウザ上に格納するデータ、ピクセルタグ等の技術も含まれます。

Cookieの種類

  • 必須Cookie： ショッピングカート機能など、ウェブサイトの重要な機能を利用可能にするために必要なものです。

  • パフォーマンスおよび機能Cookie： 閲覧中にお客様が行った選択（言語設定等）を記録し、使いやすさを向上させます。

  • 分析およびカスタマイズCookie： ウェブサイトの利用状況を把握し、マーケティング活動の改善に役立てます。

  • 広告Cookie： お客様の興味に合わせた広告の表示や、広告効果の測定に利用されます。当社はこの情報を第三者と共有する場合があります。

  • ソーシャルネットワークCookie： SNSへのコンテンツ共有や、それに関連する広告活動に使用されます。

第三者によるCookie

AKIMIAのウェブサイトには、決済代行会社や広告プラットフォーム等の第三者によってCookieが配置されることがあります。これら第三者のCookie利用については、各第三者のプライバシー規約をご確認ください。

Cookieの制御

ブラウザやデバイスの設定により、Cookieの受け入れ設定や削除が可能です。Cookieをブロックした場合、オンラインストアの特定の機能が使用できなくなる場合があります。

DO NOT TRACK

当社は、ブラウザからの「Do Not Track（追跡拒否）」信号への個別対応は行っておりませんが、本規約に記載した基準に基づき適切にプライバシー保護を順守します。